Politique de paiement

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les deux principaux modes de paiement suivants :

  • PayPal : guywi Utilise principalement PayPal pour les transactions sécurisées Paiements. Nous acceptons les cartes MasterCard, VISA, American Express et Discover via PayPal.
    • Paiement sécurisé par carte bancaire : Nous acceptons également les paiements par carte de crédit Visa, Mastercard, American Express et Discover.

    Dans quelle devise serai-je facturé ?

    Toutes nos transactions sont traitées en EUR La transaction est traitée automatiquement. Si votre carte de crédit ou de débit utilise une devise différente, votre banque appliquera le taux de change approprié à la devise choisie, en fonction du site web que vous consultez.

    Proposez-vous une option de paiement en 3 ou 4 fois ?

    Nous acceptons les paiements en trois versements.

    Comment puis-je modifier ma commande ?

    Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, veuillez nous contacter via notre Centre d'assistance.

    Veuillez noter que nous pouvons vous aider à modifier votre commande avant son expédition.

    Une fois votre colis expédié, nous ne pouvons plus rien modifier.

    Que dois-je faire si je n'ai pas reçu d'e-mail de confirmation ?

    Si vous n'avez pas reçu d'e-mail de confirmation pour votre commande, il se peut que vous ayez mal saisi votre adresse e-mail lors de votre commande, ou que l'e-mail se trouve dans votre dossier de courriers indésirables. Vous pouvez vous connecter à votre compte pour consulter vos commandes. Vous pouvez également nous contacter pour obtenir plus d'informations sur votre commande.