Betalingsbeleid
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Wij accepteren de volgende twee hoofdbetaalmethoden:
- PayPal: guywi Gebruikt voornamelijk PayPal voor veilige transacties Betalingen. Wij accepteren MasterCard, VISA, American Express en Discover via PayPal.
- Veilige creditcardbetaling: Wij accepteren ook creditcardbetalingen van Visa, Mastercard, American Express en Discover.
In welke valuta wordt mijn betaling gedaan?
Al onze transacties worden verwerkt in EUR De transactie wordt automatisch verwerkt. Als uw creditcard of betaalpas een andere valuta gebruikt, past uw bank de wisselkoers toe die van toepassing is op de door u gekozen valuta, afhankelijk van de website die u bezoekt.
Bieden jullie de mogelijkheid om in 3 of 4 termijnen te betalen?
Wij accepteren betaling in drie termijnen.
Hoe kan ik mijn bestelling wijzigen/aanpassen?
Als u nog vragen of opmerkingen heeft, kunt u contact met ons opnemen via onze Ondersteuningscentrum.
Wij kunnen u helpen uw bestelling te wijzigen voordat deze wordt verzonden.
Zodra uw pakket is verzonden, kunnen wij niets meer wijzigen.
Wat moet ik doen als ik geen bevestigingsmail heb ontvangen?
Als u geen bevestigingsmail voor uw bestelling heeft ontvangen, heeft u mogelijk uw e-mailadres onjuist ingevoerd bij het plaatsen van de bestelling of is de e-mail mogelijk in uw spamfolder terechtgekomen. U kunt inloggen op uw account om uw bestellingen te bekijken. U kunt ook contact met ons opnemen voor meer informatie over uw bestelling.