Retourbeleid & Terugbetalingsbeleid
Bedankt voor uw aankoop. We hopen dat u tevreden bent. Mocht u om welke reden dan ook niet tevreden zijn, dan kunt u het artikel retourneren. Meer informatie over ons retourbeleid vindt u hieronder.
OPBRENGST
Om in aanmerking te komen voor een terugbetaling, moet u het product binnen 30 dagen retourneren. 30 Retourneer het product binnen 14 dagen na aankoop. Het product moet in dezelfde staat zijn als toen u het ontving en mag op geen enkele manier beschadigd zijn.
RETOURPROCEDURE
Om een artikel te retourneren, neemt u contact op met de klantenservice om een retouradres te verkrijgen. Zodra u het adres heeft, verpakt u het artikel zorgvuldig in de originele verpakking en [voegt u het aankoopbewijs bij].
Retourneren is in sommige gevallen gratis. Als u een artikel retourneert en de reden voor de retourzending niet te wijten is aan een fout van [bedrijfsnaam], komt u mogelijk in aanmerking voor gratis retourzending. guywi Indien de retourverzendkosten het gevolg zijn van het gebrek, worden deze in mindering gebracht op uw terugbetaling.
TERUGBETALINGEN
Zodra we je retourzending hebben ontvangen en de staat ervan hebben gecontroleerd, verwerken we je retourzending of ruiling. Houd rekening met een levertijd van minimaal [benodigde tijd]. 30 Houd rekening met 1-2 dagen vanaf de datum waarop u uw artikel ontvangt, zodat we uw retourzending of ruiling kunnen verwerken. Afhankelijk van uw creditcardmaatschappij kan het 1-2 factureringscycli duren voordat de terugbetaling op uw creditcardafschrift verschijnt. We sturen u een e-mail zodra uw retourzending is verwerkt.
UITZONDERINGEN
De volgende artikelen kunnen niet worden geretourneerd of geruild:
- bederfelijke artikelen
- ondergoed
- Cadeaubonnen
- Op maat gemaakte producten
- digitale producten
Voor defecte of beschadigde producten kunt u contact met ons opnemen via onderstaande contactgegevens om een terugbetaling of omruiling te regelen.
VRAGEN
Als u vragen heeft over ons retourbeleid, neem dan contact op met ons supportcentrum.
Indien het moment waarop de bestelling geannuleerd kan worden eerder valt dan de levertijd en de op de website vermelde termijn ruimte biedt om de annulering in gang te zetten, kan de bestelling geannuleerd worden.
De winkel stelt geen limiet aan het aantal dagen dat een bestelling geannuleerd kan worden. Als de bestelling niet verzonden is, is annulering mogelijk.
Zodra u een bestelling heeft geplaatst, verwerken wij deze binnen 2-3 dagen.
LET OP
Indien de retourzending door de consument wordt veroorzaakt, zijn de verzendkosten voor rekening van de consument. De hoogte van de verzendkosten is afhankelijk van het gekozen expresverzendbedrijf.
Indien de ontvangen goederen om redenen die aan ons toe te rekenen zijn, beschadigd of verkeerd zijn, is de consument niet verplicht de verzendkosten hiervoor te dragen.
Retouradres
Land: China
Provincie: Guangdongsheng
Stad: Dongguanshi
Adres: Xiaobaiju Supply Chain, 4e verdieping, gebouw B, Kesui Jingu, nr. 1 Dongfeng West Road, Dali Village, Qingxi Town
Contactpersoon: Du Zuojun (Qyq)
Postcode: 523648
Telefoonnummer: 13360663005