Contattaci
Hai domande, suggerimenti o hai bisogno di ulteriori informazioni?
La tua domanda non ha trovato risposta in una delle nostre pagine informative o qualcosa non è chiaro? Invia un'e-mail a servizio@ragazzo.com Si prega di fornire nome, numero di telefono e città di residenza. Si prega di allegare foto del prodotto se si richiede assistenza clienti.
Non hai ricevuto la conferma dell'ordine via e-mail?
Controlla prima la cartella della posta indesiderata.
Servizio clienti - Orari di apertura:
Dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 17:00
Sabato dalle 10:00 alle 18:00
Chiuso la domenica.
Domande frequenti:
D: Quanto tempo ci vorrà per ricevere il mio pacco?
R: Tieni presente che in genere impieghiamo dai 3 ai 7 giorni per elaborare il tuo ordine prima di spedirlo. Stai tranquillo, stiamo facendo tutto il possibile per consegnarti il tuo ordine il più rapidamente possibile! Una volta spedito l'ordine, il tempo di consegna stimato è compreso tra 14 e 30 giorni, a seconda del Paese o della regione. Tieni presente che le festività potrebbero influire sui tempi di consegna.
D: Qual è la politica di reso dell'azienda?
R: Dopo aver ricevuto il reso e verificato le condizioni dell'articolo, elaboreremo la richiesta di reso o cambio. Si prega di attendere almeno 30 giorni dalla ricezione della merce per elaborare il reso o il cambio.
D: Come posso contattarvi in merito al mio ordine?
A: Puoi contattarci via email all'indirizzo servizio@ragazzo.com oppure contattaci tramite il modulo presente in questa pagina.
Questo sito web è di proprietà e gestito da